Der Ersatzteilkatalog ist zu einer wichtigen Basis für Informationen im Service geworden. 98% der Unternehmen, gefragt nach Zielen in der Digitalisierung, wünschen sich eine vollständige Vernetzung aller relevanten Serviceinformationen.
Im interaktiven Webinar erläutert Robert Hacker von Quanos kurz und bündig, wie der interaktive Ersatzteilkatalog Sie diesem Wunsch ein ganzes Stück näher bringt.
Service-Profis, Service-Manager, Serviceleiter, Servicetechniker, Bereichsleiter Service
Robert Hacker ist seit 14+ Jahren im Bereich Marketing und Produktmanagement tätig. Seit 2014 konzentriert er sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen zur Optimierung des Informationsmanagements im Kundendienst-, Service- und Ersatzteilwesen.
Als Spezialist für den After-Sales & Servicebereich ist er auf zahlreichen Events als Referent und Speaker anzutreffen.