Webinar-Aufzeichnung vom:

 
Dienstag 28. Juni | 11:00 Uhr

Wenn Fachwissen in Rente geht –
Lösungen aus der Praxis für den
After-Sales & Service

Seit einigen Jahren ist die Arbeitswelt geprägt von den Auswirkungen der Digitalisierung und dem demografischen Wandel. Beide Entwicklungen führen zu einem grundlegenden Umdenken bei Arbeitgebern in allen Branchen. Denn: Mehr Automatisierung und Vernetzung auf der einen und eine immer ältere Belegschaft und ausbleibender Nachwuchs auf der anderen Seite erfordern eine neue Art der Zusammenarbeit.

Auch im Bereich After-Sales & Service wächst das Bewusstsein für diese Herausforderung. Das liegt nicht nur daran, dass immer weniger Berufseinsteiger die Aufgaben von immer mehr ausscheidenden Servicetechnikern übernehmen müssen. Aufgrund der Digitalisierung unterliegt das Aufgabengebiet des Servicetechnikers einem tiefgreifenden Wandel, auf den sich Organisationen zusätzlich einstellen müssen.

In dieser Webinar-Aufzeichnung gibt uns Martin Häussle hilfreiche Lösungsansätze, wie Sie das Wissen im Unternehmen behalten können, trotz demografischen Wandels und relevante Informationen für jeden Stakeholder und  zu jeder Zeit verfügbar machen.

Webinar-Aufzeichnung

 
An wen richtet sich das Webinar?
After-Sales-Manager, Service Manager, E-Commerce-Manager, CDOs, Servicetechniker

Lernen Sie den Speaker kennen

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Martin Häussle

Sales Manager, Quanos

Martin Häussle ist seit mehr als 7 Jahren im internationalen Vertrieb tätig. Als Sales Manager ist er bei Quanos Service Solutions einer der ersten Ansprechpartner für Neukunden und Interessenten.