– 17. Juni 2021 –

Ersatzteiltagung 2021

KTM, MATTIGHOFEN

 

DAS GRÖSSTE JAHRESTREFFEN DER AFTER SALES UND ERSATZTEIL-LOGISTIK-EXPERTEN IN DER DACH-REGION

Als zentraler Erfolgsfaktor im After-Sales-Geschäft gilt nicht umsonst eine gut funktionierende Ersatzteillogistik.  Jedoch kommt es dabei immer zu Herausforderungen, wie Kostendruck oder datentechnische Vernetzung.

Dafür braucht man neue Ideen, Konzepte und Lösungen, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig und profitabel zu bleiben. Genau damit beschäftigt sich die Ersatzteiltagung in der 6. Runde. 

Rund 180 Experten der Ersatzteillogistik und des After-Sales,  sowie 14 Referenten/-innen, werden an der diesjährigen Ersatzteiltagung teilnehmen.
Wir sind ebenfalls dabei und freuen uns auf einen spannenden Austausch.

 

Ersatzteilkatalog mit zusätzlichem Mehrwert für Servicetechniker und Kunden

So wertvoll sind Produkt- und Seriennummern-bezogene Informationen für interne und externe Katalognutzer.

Am 17. Juni um 14:00 Uhr erklärt Ihnen Robert Nebenführ, wie es der Firma Fronius - einem weltweiten Unternehmen in den Bereichen Schweißtechnik, Photovoltaik und Batterieladetechnik - gelungen ist, seinen After-Sales-Umsatz zu steigern und die Serviceprozesse zu optimieren.

Nebenfuehr Robert

© Robert Nebenführ

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Wir freuen uns, Sie an der Ersatzteiltagung zu treffen.
 
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Sie haben Interesse an einem persönlichen Gespräch?

Gerne melden wir uns bei Ihnen, um einen gemeinsamen Termin mit Ihnen zu vereinbaren.

 

Event Programm

17. Juni 2021

8:00

Eintreffen und Registrierung

9:00

Begrüßung und Eröffnung

9:10

Make or Buy or Print – wie die Additive Fertigung das Ersatzteilmanagement revolutioniert!

9:40

Best Practice Vortrag

10:10

Der zukünftige Stellenwert des Ersatzteilmanagements bei Maschinen und Anlagen

10:30

Kaffeepause

11:00

Best Practice Vortrag

11:30

Prozessorientierte Gesamtkostenbetrachtung in der Ersatzteilbereitstellung

12:00

Umfrage 2.0

12:15

13:30

Mittagspause

Best Practice Vortrag

14:00

Ersatzteilkatalog mit zusätzlichem Mehrwert für Servicetechniker und Kunden: Firma Fronius mit Quanos Service Solutions

14:30

Kaffepause

15:00

Wie TRUMPF digitale Aftersales-Erlebnisse für den Kunden schafft – und sich damit selbst hilft

15:30

Werksführung

17:00

Ausklang + MotoGP Ausstellung